Tous nos produits sont garantis 3 mois à compter de la réception, quel que soit leur état : neuf, sans emballage, exposition, reconditionné ou occasion.
En cas de problème technique pendant cette période, nous prenons en charge le SAV. Contactez le magasin et nous trouvons une solution rapidement.
Livraison à 40 €
Nous livrons partout en Île-de-France pour 40 €. La livraison comprend :
Livraison au pied de l'immeuble
Ou jusqu'au 1er étage inclus, sans frais supplémentaires
Expédition rapide en 24 à 48 h
Disponible le samedi et le dimanche
Livraison gratuite si vous habitez à moins de 2 km du magasin de Montreuil (278 rue de Rosny).
Installation offerte
L'installation est toujours gratuite, sur tous nos produits. Nos livreurs s'occupent de :
La montée de l'appareil à votre étage
L'installation par nos techniciens
La mise en service et la vérification
Supplément étage : la livraison à 40 € inclut le RDC et le 1er étage. À partir du 2e étage, +5 € par étage.
Nos 5 états de produits
L'état est toujours indiqué sur chaque fiche, en toute transparence :
Neuf en carton
Produit jamais utilisé, emballage d'origine scellé. Idéal pour offrir ou pour un usage immédiat sans compromis.
Neuf sans emballage
Produit neuf sans emballage d'origine. Jamais utilisé, 100% fonctionnel. Idéal pour profiter d'un produit neuf à prix réduit.
Exposition
Produit qui a été exposé en magasin. Légères traces possibles, mais 100% fonctionnel et testé.
Reconditionné
Produit remis à neuf par nos techniciens. Testé, nettoyé et certifié fonctionnel. Très bon rapport qualité-prix.
Occasion
Produit d'occasion en bon état de fonctionnement. Peut présenter des traces d'usage normales. Vérifié et garanti opérationnel.
Service après-vente
Une réclamation ?
Expliquez-nous votre problème, on s'occupe du reste. Réponse sous 24 à 48 h ouvrées.
Pour une urgence ou un retour produit, appelez-nous au 07 49 93 46 81.